Archive pour février, 2009

La parole est à Tom, 9 ans

J’ai passé une trés bonne semaine en Grèce à Athenes. Je n’ai pas hâte de partir.

J’aimais quand Nico et moi on jouait à FIFA 09 et quand on jouait à la WII. J’ai bien aimé quand on est allés au musée: c’était super beau.

Merci Anne parce que tu m’a appris comment on disait et écrivait France en grec.

Merci à Anne et à Nico pour cette découverte en Grèce

Tom (qui est venu une semaine avec Severine, ma cousine, son papa Gurvan et son petit frère Martin)

Petit complement de Severine:

Super semaine fraiche mais sans pluie. Gastronomie très interessante, trés goutée. Excellente cuisine à l’hôtel Mama. Tout a été très bien. Excellents guides.

En fait, rien à redire si ce n’est le manque de concert..bouh… Enfin ce n’est pas grave Nicolas n’est pas encore une Rockstar . Bientôt surement.

Merci aux hôteliers pour cette excellente semaine de vacances

PS: Nous avons apprécié la conduite de poussette dans les rues d’Athènes: entre les voitures, les poubelles, les trottoirs (trop hauts) et les trous, c’est vraiment folklorique!! Nous vous conseillons donc le porte bébé….

Petite devinette

Je ne vais pas vous refaire le couplet de la femme débordée mais c’est vrai qu’en ce moment j’ai un peu de mal à donner des nouvelles régulièrement 

 

Pour me faire pardonner, une petite devinette : ce soir nous allons au théâtre voir un pièce de Molière ; dans le rôle titre, un acteur français mais saurez-vous reconnaître son nom ? Il s’agit de Ντανιέλ Ωτέιγ. Pour le plus rapide, un cadeau à la clé…. 

 

A part cela samedi nous accueillons de nouveaux touristes pour un petite semaine : il ‘s’agit d’un de mes cousines avec son ami et leurs deux enfants. On va essayer de vous raconter leur séjour. 

 

Enfin comme vous le savez les antennes Mellier Vacances se développent dans le monde et c’est pourquoi nous sommes heureux d’annoncer qu’à la fin de la semaine, l’antenne de Lafayette aux Etats-Unis va recevoir aussi des touristes français (mandatés pour évaluer si l’hôtelière mérite son affiliation) et nous irons début mars visiter notre antenne roumaine même si nous irons principalement pour évaluer les capacités de guide, les capités d’accueil étant pour le moment un peu mouvantes 

 

Bises à tous 

 

Anne 

 

Nous sommes toujours la !!!

Et oui malgré un silence de plus d’un mois, je n’ai pas oublié nos lecteurs réguliers mais j’avoue que la reprise a été assez chargée. 

 

Plutôt qu’un long discours, je vous propose quelques brèves pour vous donner un aperçu de ce début d’année 

 

-          Trop fort : en raison du nombre important de signatures, j’ai depuis le début de l’année épuisé pas moins de 5 stylos !!! Du coup, dans un souci de réduction des coûts (et oui chez nous aussi c’est la crise) et surtout face à la perspective de devoir signer les quelques 50 000 lettres de confirmations à nos clients, ma signature est désormais scannée et est imprimée automatiquement sur certains documents. Mais alors me direz-vous, comment contrôles-tu que ta signature n’est pas utilisée n’importe comment ? Et bien certains ont bien pensé que je pourrais tout simplement signer les documents ou ma signature est scannée !!!!! On ne se refait pas… 

-          Alors que je me débats avec les prévisions pour cette année et les rapports en tous genre à produire sur la fin de l’année, la responsable du service client est venue me faire part d’un problème sérieux. Nous recevons de temps en temps directement les clients de la Banque lorsque l’agence ne sait plus répondre !!! Et parfois même il nous arrive de recevoir plusieurs clients a la fois. Pour être honnête on a même vu une ou deux fois, deux clients attendre leur tour. Face à ce défi, ma charmante collègue est venue avec une merveilleuse solution : le distributeur de numéro ! Pas bête ! comme cela le client selon son numéro peut évaluer le temps qu’il aura à attendre et faire le choix éventuellement d’aller faire une course ! Je ne parle pas bien sur du coût de la dite machine (j’ai le prospectus si cela en intéresse certains) ni de sa déception lorsque j’ai dit non. 

-          Enfin, je crois que si jamais j’ai un problème de santé sérieux, je vais éviter l’hôpital public le plus poche de chez nous (pour ceux qui sont venus, on voit l’enseigne depuis le balcon) car un rapport est sorti récemment sur le services de soins intensifs : sur 140 patients soignés dans les trois derniers mois, 87 ont été victimes d’infections et 19 sont morts : l’hôpital a déclaré qu’il manquait de moyen, je crois que je vais les croire sur parole et ne pas aller enquêter 

 

Voila c’est tout pour la reprise… Dans une dizaine de jours l’Hôtel Mellier ouvre ses portes pour sa nouvelle saison et les touristes affluent… Nous en sommes ravis et nous ne manqueront pas de vous raconter leurs aventures 

 

Bises 

 

Anne 

 

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